アポ獲得率を高める架電時間帯ランキング

テレアポで成果を左右するのは「トークスキル」や「リストの質」だけではありません。実は架電する時間帯もアポ獲得率に大きく影響します。今回は、当社の知見や一般的な統計を踏まえ、「アポが取りやすい時間帯ランキング」をご紹介します。

午前9時台は始業直後で、担当者はメールチェックや朝礼などに追われています。しかし10時を過ぎると業務が一段落し、比較的電話に出てもらいやすくなります。
特に管理職や決裁者にアプローチする場合、午前中のこのタイミングは非常に有効です。「集中力が高い状態で話を聞いてもらえる」こともポイントです。

昼食後の13時台〜14時台は会議が多い傾向があります。そのためアポ率はやや低め。逆に15時以降は業務が落ち着き、ちょっとした休憩を挟む時間でもあるため、電話がつながりやすくなります。
特にBtoBでは「午後の商談が終わった後」に電話を取ってもらえるケースが多く、気持ちに余裕のある時間帯です。

意外に思われるかもしれませんが、終業前も狙い目です。日中は忙しくても、この時間になると「とりあえず電話に出てみよう」という心理が働く場合があります。
ただし、残業が多い業界では逆に出てもらえないこともあるため、業種によって効果が変わる時間帯でもあります。

・9時〜10時：始業直後で電話に出てもらいにくい
・12時〜13時：昼休憩のため不在が多い
・13時〜14時：会議や打ち合わせが集中しがち

この時間帯は「無駄打ち」が増えるため、極力避けた方が効率的です。

成果をさらに高める工夫

1.業界別の傾向を把握
例：建設業は朝早く、IT業は午後遅めが比較的つながりやすい。
2.曜日ごとの差も意識
月曜午前は会議が多く不向き、金曜午後はリラックスして話を聞いてもらいやすい。
3.気遣いの言葉を添える
「お忙しいところ恐れ入ります…」と前置きするだけで、相手の印象は大きく変わります。

アポ獲得率を上げるには、時間帯を見極めて架電戦略を立てることが不可欠です。
「質の高いリスト × 良いトーク × 適切な時間帯」この3つが揃うことで、成果は確実に向上します。

もし「効率的にアポを取りたいが、最適な時間帯を見極めるのが難しい」と感じられる場合は、
テレアポ代行を活用するのも一つの選択肢です。